上海朗净生物科技有限公司

朗净科技安装调试现场

发表时间:2024-03-18 12:53

朗净报道:

2024年新的一年,朗净科技同事赶赴于苏州,上门为客户进行玻璃生物反应系统的设备安装调试,并对产品的使用进行了现场演示及培训!与此同时,朗净科技工程师与用户还就反应器使用进行了经验交流。

来自客户现场的报道

  LIVE REPORT

客户现场|设备安装调


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以下为朗净科技安装服务项目流程:

1.掌握需要安装的设备信息:熟悉客户合同内设备的具体配置和具体参数,包含外观尺寸以及功能参数。

2.与客户沟通提供安装服务方案:与客户沟通现场条件情况,包含安装位置,楼层以及进场的详细信息;进场后的工程条件确认,要符合设备的功能要求,提供完善的方案计划。

3.安装服务前的准备工作:方案完成后,根据方案提前准备好相关工具、设备与条件;进场的运输设备,或者吊装设备,必要的焊接以及安装工具。

4.安装服务的实施:在客户现场施工一切遵循客户的施工要求,确保安装服务顺利完成。

5.验证服务:设备完整完毕后,要对每台设备进行调试工作,调试合格后进行IQOQ/SAT/PQ等相关具体的验证。

5.培训与交付:所有验证都保质保量的完成后,就要对客户进行系统的培训工作,让每个使用者轻松操作设备,至此可以完成设备交付工作。

6.售后服务与技术支持:交付完成后,我们的售后部门会时刻与客户保持联系,一旦出现设备故障,及时远程或者现场解决,这样完美的解决了客户的后顾之忧。在整个服务期间,朗净科技都将以优质的产品与高效的服务来满足客户生产的各项需求。我们朗净团队拥有一支高素质、技术纯熟、经验丰富的技术服务团队,无论是安装现场还是售后服务过程,我们都将为您提供完美、专业、优质的 服务。



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朗净科技自成立以来建立了强大的售后团队,以品质铸就品牌,保证客户购买的每一台生物反应器都能享受到优质的专业服务,解决客户的后顾之忧!

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